W wydziale komunikacji wdrożą system zarządzania kolejkami

Już za kilka tygodni wydział komunikacji będzie z zwiększonym składzie osobowym – zapowiada magistrat. To odpowiedź na list naszego Czytelnika, który pytał, dlaczego urząd nie zatrudni więcej pracowników do obsługi interesantów. Wydłużono czas na rejestrację samochodu sprowadzanego z UE z 30 do 180 dni.

Piszę w sprawie patologicznych działań naszego urzędu – tak zaczynał się publikowany niedawno przez nas list Czytelnika – a głównie chodzi mi o wydział komunikacji (…) problem polega na tym, że, aby przerejestrować samochód, panie z tegoż to wydziału wydają numerki od godzi 7.40 do godziny 8.00 w każdy poniedziałek …

Numerków jest 15 – z tego co się dowiedziałem telefonicznie – na cały tydzień !! Czyli siedzi Krysia czy Marysia i przyjmuje 3 osoby dziennie !! Ludzie siedzą od niedzieli wieczór albo w nocy i ustawiają się w kolejkę po numerek jak uchodźca … Ja nawet nie wiem, jak to opisać. Na usta mi się nasuwają same niecenzuralne słowa…. Epoka kamienia łupanego… Co ta pani robi przez resztę dnia?

Kolejne pytania, które nasuwały się naszemu Czytelnikowi:

Czemu urząd nie zatrudni więcej pracowników do obsługi interesantów ? – pytał. – Przecież to jest chore….

I jeszcze jedno spostrzeżenie:

Mamy możliwość zarejestrowania profilu zaufanego, a nasze miasto nie ma nawet elektronicznej skrzynki….patologia – pisał nasz Czytelnik.

Co na to magistrat?

– Obecnie prowadzony jest remont pomieszczeń, w których już za kilka tygodni Wydział Komunikacji będzie z zwiększonym składzie osobowym mógł realizować przypisane mu zadania – zapowiada Joanna Ścigała, p.o. kierownika Biura Informacji i Konsultacji Społecznych świnoujskiego Urzędu Miasta. – Po zakończonym remoncie w Wydziale Komunikacji zostanie wdrożony System Zarządzania Kolejkami. Zakupiony przez urząd biletomat pozwoli na sprawniejszą rejestrację. Na bilecie jaki otrzyma osoba rejestrująca się będzie informacja o czasie oczekiwania, liczbie osób oczekujących, numer klienta.

Dzięki tym zmianom sytuacja w Wydziale Komunikacji już w niedługim czasie powinna wpłynąć na poprawę warunków nie tylko dla osób korzystających z Wydziału Komunikacji, ale również polepszą warunki pracy pracowników wydziału – informuje przedstawicielka magistratu. – Być może również ustawodawca w dedykowanych zmianach ustawowych dopuści do możliwości realizacji pewnych czynności w drodze elektronicznej, co znacznie zmniejszy ilość obsługiwanych klientów.

Urząd Miasta informuje również o wprowadzonych zmianach w terminach dotyczących rejestracji samochodu z uwagi na stan epidemii.

– Pozwala to na przełożenie wizyty w urzędzie – wyjaśnia Joanna Ścigała. – Wydłużono bowiem czas na rejestrację samochodu sprowadzanego z UE z 30 do 180 dni. Dotyczy to także zgłoszenia nabycia/zbycia samochodu już w Polsce zarejestrowanego. Wszystkie osoby korzystające z Wydziału Komunikacji prosimy o wyrozumiałość i przepraszamy za utrudnienia.

źródło: www.iswinoujscie.pl

Let’s block ads! (Why?)

Źródło: iswinoujscie.pl